温州VI设计的思路
VI项目立案
1.召开VI说明会
2.成立VI委员会
企业实态调查和分析
1.调查范围 调查范围包括对内对外两部分。
2.调查对象
企业高层领导
企业职工
企业的关系者,包括直销商、分销商等
消费者
3.调查方法
(1)根据现有资料的调查
企业内部资料
来源于政府机构、行业协会、媒体报道
(2)根据实际情况的调查
深层访谈
小组面谈
问卷调查法
观察法
4.调查分析
确立VI策划与设计的框架思路
温州VI设计框架思路的内容:
1.调查结果的要点
2.企业的VI概念
3.具体可行的策略
4.VI的设计开发要求
5.和VI有关的补充计划
一个完整的温州VI设计框架思路,一般包括以下项目:
标题
企业导入VI的目的
企业导入VI的理由和背景
企业VI导入计划、时间预定
VI的计划方针
VI具体的施行细则
确定温州VI设计、开发的组织功能
一、创意的内涵与特征
1 创意的内涵“创意”一词是在一些特殊的范围内使用的概念。它适用于企业形象设计与策划、广告艺术创作、市场营销技巧以及现代文化娱乐活动等。创意是人们经济、文化活动中产生的思想、点子、主意、想象等新的思维成果,或是一种创造新事物、新形象的思维方式和行为。创意来源于对生活的积累。
2 创意的特征.积极的求异性.睿智的灵感.敏锐的洞察力.丰富的想象力创意是企业形象策划的生命。
3 提高想象力的途径有.排除想象的阻力.扩大想象的空间.充实想象的源泉
二、创意的产生与完善
1 清除创意障碍.团队里的创意障碍.自己大脑中的创意障碍
2 研究并完善他人的创意.让创意成为你自己想象的催化剂.创意——乒乓
3 发现他人创意的可取之处.用你的创新来代替你对别人的批评.多角度思考多角度思考是可以训练的。多角度思考是一种思路的转变,思考角度的变化。
实例: 一位教授收了来自中国、美国、日本和俄罗斯的四位学生,教授要求他们解决一个问题:一个烧杯盛有水,比水面低一点的杯壁上有一个小孔,水不断从小孔中涌出,如何迅速制止杯中水向外流?
经思考后,4位学生分别作了不同的回答:俄罗斯学生用一套焊接工具从杯壁外将小孔焊住;中国学生把一小张纸沿杯内壁贴到小孔处;日本人则在烧杯小孔那边的底部垫了几个硬币,由于杯子倾斜,小孔高出水面。美国人上台则把日本人的办法重复一遍,教授指出这是日本人用过的办法,美国人则说:“对,这是日本人的办法,我的办法是根据自己的需要投资引进别人开发的技术,日本人已经向我转让了技术。”
实例分析: 四种不同的答案,都达到了解决问题的目的,它很好的破除了思维定势造成的单一性、凝固性的弊端。而让人们从全方位多角度的去看问题。
三、创意的视觉化 一张简洁的画稿,粗粗几笔,就能让你的创意鲜活起来 。
1.画稿是一种非常重要的交际工具。 2.画稿丰富了你对内心画面的想象。 3.、画稿可以让不成熟的创意在团队里得以改进和完善。
四、典型实例的创意分析
案例1. 策划就是一个思想斗争的过程 —-海王银杏叶片的创作纪实
1.1条创意背后,99条创意做“垫背”100条创意最后只能保留l条,其他的99条将被当作废纸扔进垃圾桶。广告这职业就这么残酷!
2.第101条创意药品广告是典型的戴着枷锁跳舞,因为限制很多,药品广告几乎就没给创意人留什么发挥的空间。 一个令人激动的点——心脏的年龄不一定与实际年龄成正比。“30岁的人,60岁的心脏”“60岁的人,30岁的心脏”触动人心的说法有了。分别以瘪了气的篮球和充满弹力的篮球来象征“30岁的人,60岁的心脏”“60岁的人,30岁的心脏”!
案例分析:市场是评判广告的最后标淮。30岁的人,60岁的心脏;60岁的人,30岁的心脏。当这个强势诉求的广告表现形式在中央台、13家卫视频道等全国媒体上一出场,短短两个月的时问,市场便有了强烈的反晌。海王银杏叶片销量增长极快,广告效果非常明显。说明该广告的创意在银杏叶片这个成熟的市场、惰性的市场中,确实表现得震撼视听,触动了消费者的内心!这就是创意的作用。
案例2. “两分钱”为何不如“一分钱”——农夫山泉VS乐百氏赞助策略
述评:一分钱如果可以巧妙运用,完全可以发挥巨大的威力。
一分钱VS两分钱养生堂公司自2001年年初开始“喝农夫山泉,为申奥捐一分钱”活动,同时,央视台一直播放的“买一瓶农夫山泉,就为申奥捐一分钱”广告。 行销专家评析:企业不以个体的名义而是代表消费者群体的利益来支持北京申奥,“以企业行为带动社会行为,以个体力量拉动整体力量,以商业性推动公益性”,这个策划在所有支持北京申奥的企业行为中,无疑极具创新性。申奥成功后,农夫山泉的“一分钱”故事继续进行,还玩出来了更新的版本——阳光工程。 同时,央视台“您每购买一瓶农夫山泉,就为贫困地区的孩子捐出一分钱”的广告不断地在消费者耳边响起。农夫山泉的这个广告为喧闹的电视广告增加了“爱”的内容,甚至有人会将“阳光工程”与“希望工程”联系起来,这无疑对企业形象的提升又起到一般“自吹自擂”广告所达不到的效果。 通过小小的一分钱,农夫山泉建立起与赞助对象之间的良好联想,在消费者心目中建立起良好的品牌形象。正是“小有小的妙”!
评析:一分钱虽然是最小的人民币流通单位,但如果通过一项社会性的活动把大家的力量凝聚起来,那将会产生另一种效果。
乐百氏也是营销的高手,依靠“27层净化”的理性诉求和黎明“纯净你我”的感性诉求,双管齐下在中国饮用水市场上成为大佬之一。见到竞争对手在实践营销中如鱼得水,乐百事也在2002年6月16日于北京启动了自己的“两分钱”活动计划。乐百氏绿化公益活动”从2002年6月开始在全国展开,乐百氏公司承诺每销售一瓶乐百氏纯净水、矿泉水就捐赠国家绿化两分钱。但是,只有在6月16日那天,当乐百氏集团捐款给中国绿化基金会时,我们可以在各大报纸上看到豆腐块大小的新闻稿,之后就不再有乐百氏的宣传攻势,很多消费者并没有感受到乐百氏的拳拳爱国之心。
评析: 同样是很优秀的企业、很好的赞助选题,而且捐钱相对更多,为什么乐百氏的活动远没有农夫山泉这般成功?我们在遗憾的同时也试图找出原因。
1 后广告时代来临 后广告时代是一个营销变量重新组合的过程,不是说不需要广告,而是意味着广告没有以前那么强势,我们在产品和品牌的推广中,会更多地考虑非广告行为,例如公关、赞助、新闻、口碑等手段。这是市场的决定。
在众多的手段中,“赞助活动”成为广大企业的新宠,特别是对“体育活动”更加青睐。国际知名品牌耐克、阿迪达斯、可口可乐、百事可乐等持续赞助体育,在赞助过程中获得非常规的回报。国内不少企业也开始大打“赞助”牌,上述水行业两大巨头赞助活动就是一例。 手机行业中的波导这两年对中国体育的赞助也一直“情有独钟”。
评析:赞助不是一时兴起,它需要的是理性分析和长久的坚持。我们认为有必要将眼光进一步放开,跳出简单的体育赞助范围,从完全赞助和整体战略的高度出发,分析一下如何在后广告时代的背景下,成功地开展赞助活动,维系与消费者之间的关系,建立强势品牌,构架自身的核心优势。
2 两分钱为何不如一分钱
1.战略问题赞助在品牌创建过程中有其独特的要点,它不可以随意而为之,应当在战略分析的前提下实行赞助策略 ,赞助不是一时兴起,需要的是理性分析和长久的坚持。
2.整合问题你赞助了活动,并不意味着你就与活动之间建立了天然的联系。你如果花费了一块钱进行赞助,那你或许要花三块钱来宣传,这里面就有一个整合的问题。
评析:成功的赞助需要积极主动的管理赞助业务,力求达到将其他对手逐出场外的最好效果。 建立品牌和活动的联系,并尽可能地发掘活动潜在的利用价值。成功的赞助需要积极主动的管理赞助业务,整合现有资源,运用各种营销宣传手段,力求达到将其他对手逐出场外的最好效果 赞助活动应该说只是给了企业一个宣传自我的机会,真正想达到应有的效果,企业必须花费更多的钱来做宣传。 失败实例:彩虹集团赞助柯受良飞黄活动 。 成功实例:吉利汽车赞助的 “飞越布达拉宫”活动。
评析: 农夫山泉的整合能力明显高于乐百氏,你在网上一搜索,就会发现关于“一分钱”的新闻报道数量是“两分钱”的几十倍、甚至上百倍。后来,农夫山泉阳光工程引发了社会上许多争议,如阳光工程是公益活动还是商业活动、500万元的捐赠款到底应该挂在谁的名下、新的公益事业形式应不应该提倡等等,但农夫山泉对这些争议都能一一化之,可见其整合能力不同一般。
温州企业识别(VI)温州VI设计手册是经过市场调查、监测后,确定标志设计、标准字、标准色等基本要素,依照使用及媒体需要所编辑成的设计指导,是对整个温州VI设计、策划工作的总结,主要包括:基本要素( Basic element ) 基本要素及组合系统(Signature system ) 应用要素( Application element )
基本要素
基本要素主要包括 1、标志设计 2、标准字体 3、标准色 4、象征图形 5、吉祥物
1、标志设计
标志设计精致化作业项目标志变体设计为适应不同用途,标志可进行变形设计:线条粗细的变化 色彩与黑白的变化 正片与负片的变化 其他表现形式
2、标准字
标准字可直接将企业品牌的名称传达出来,强化企业的形象与品牌的诉求力,补充说明标志图形的内涵。 是传达企业精神与理念的重要媒介符号之一。 经过设计成为企业自己专有的符号化的字体。
标准字体设计原则:识别性 易读性 造型性 延展性 系统性
企业标准字设计包括: 企业标准字体 (全称、简称及中英文); 标志字体; 品牌标准字; 活动标准字; 广告文案标准字体;
3、标准色
企业为塑造特有的企业形象而确定的某一特定的色彩或一组色彩系统,运用在所有的视觉传达设计媒体上,透过色彩特有的知觉刺激与心理反应,以表达企业的经营理念和产品服务。企业标准色制定原则: 科学化、差别化、系统化
4、企业象征图形
应用要素设计 1、招牌、旗帜、标示牌 2、办公用品 3、建筑外观、环境导视 4、衣着制服 5、交通工具 6、产品与包装用品 7、广告设计、传播 8、展示、陈列规则
VI设计的意义-温州专业VI设计公司
VI设计的历史意义:VI是市场经济企业经营发展的必然结果,它的产生与企业经营环 境与营销策略密切相关。
VI设计的时代意义:VI体现了时代发展的性质与特点。
VI设计的社会意义:VI是现代社会结构与观念的体现。
VI设计的市场意义:VI在企业竞争中发挥巨大作用。
VI设计的功能
1、明显地将该企业与其他企业区分开来的同时又确立该企业明显的行业特征或其他重要特征,确保该企业在经济活动当中的独立性和不可替代性;明确该企业的市场定位,属企业的无形资产的一个重要组成部分;
2、传达该企业的经营理念和企业文化,以形象的视觉形式宣传企业。
3、以自己特有的视觉符号系统吸引公众的注意力并产生记忆,使消费者对该企业所提供的产品或服务产生最高的品牌忠诚度。
4、提高该企业员工对企业的认同感,提高企业士气。
从市场营销的角度来看,五、六十年代的商品的竞争主要体现在商品的价格竞争;七、八十年代的商品竞争主要体现在商品的质量竞争;而随着科技的进步和各个生产企业生产手段的日益接近,使得联想和金长城的电脑在价格和质量方面的差异都难分伯仲了,九十年代以后,商品的竞争主要体现在设计的竞争,这里所说的”设计”包括产品的工业设计、包装设计、店面促销设计以及售后服务设计等,而这些所有的设计,事实上都是基于该企业的VI设计,或者说都是VI设计的应用或延伸。
1〉VI设计对于企业自身:
吸引人才、确保生产力;
激励员工士气,调节组织环境;
增强金融机构、股东的好感与信心;
保持良好的信誉;
提升企业形象与知名度;
提高广告效果;
增进公司营业额;
统一制作形式、节约制作成本;
方便内部管理、活用外部人员;
2〉VI设计对于企业外部环境:
应付成本挑战;
应付竞争;
应付传播媒介的挑战;
应付顾客的要求;
应付消费者的挑战;
企业外部的环境随时变化,是不以企业意志为转移的,在面对具有挑战性的外部因素时,VI能够有效的调节各种关系。
VIS导入时机: 新公司成立,合并成立企业集团; 创业周年纪念; 企业扩大营业内容,朝多元化经营; 进军国际市场,迈向国际化经营; 新产品的开发与上市;以成功的产品形象作为企业形象; 改善经营危机,活络事业停滞; 消除负面影响,消除企业实体与企业形象的关系; 企业改组或经营高层更换、长信作风; 提升品牌与企业的共同性或品牌升格为企业商标 企业情报组织不一,管理系统欠缺 经营理念的整合与再开发 竞争产品性格模糊、品牌差异性不明确。温州VI设计为温州企业打入国际市场而努力。
企业的VI设计,是指在企业经营理念的指导下,利用平面设计等手法将企业的内在气质和市场定位视觉化、形象化的结果。温州VI设计一般包括基础部分和应用部分。其中,基础部分一般包括:企业的标志设计、标准字体、标准色、辅助图形等等;而应用部分则一般包括:标牌旗帜设计、办公用品、公关用品、环境设计、办公服装、专用车辆等等。
探讨VI设计首先要从CI说起-温州VI设计公司
CIS : 是英文Corporate Identity System的缩写,即“企业形象识别系统”。包括MI(理念识别)BI(行为识别)VI(视觉识别)。是将企业经营观念与企业精神文化,运用整体传达系统(特别是视觉),反映企业的自我认识和公众对企业的外部认识,以产生一致的认同感,也就是结合现代设计观念与企业管理理论的整体性运用,以刻划企业个性、突出企业精神,使消费者产生深刻的认同感。
(1)VI设计的形成
VI设计是市场经济企业经营发展的必然结果。
社会背景:两次世界大战形成了新的世界格局,战后世界经济国际化,竞争激烈。
市场背景:生产力不断提高,商品经济从规模、质量的竞争上升到品牌的竞争,形象是品牌的核心内容。
(2)VI设计的历史沿革
萌芽: 伦敦地下铁–1911-1940年 1911-1940年(二次世界大战前)“英国工业设计协会”会长弗兰克-毕克(Frank Pick 1878——1941)身兼伦敦交通营业集团副总裁时,负责规划伦敦地下铁的设计任务。在他领导下,由艺术家和设计师对伦敦地下铁进行系统的规划设计,即VI计划最初的萌芽。
当时,聘请爱德华-琼斯顿(Edward Johnston 1872——1944)负责活字印刷体(Typography)的改良设计,以便应用在小车票上,大至站牌、指标的统一字体。此举激发了英国各界对字体的改良与统一产生强烈的响应,使得全国通用的字体造型达到明识易读的效果。 另外,马克奈-哥法(Macknight Koufer 1882——1942)、贝蒂-史维威克(Petty Swenwiek)、爱德华-包典(Edward Budden)设计了闻名于世的地下铁系列海报的设计形态,树立伦敦别具一格的景观设计。 德国包豪斯运动(Bauhaus)创始者华尔特-格罗佩斯(Walter Gropius1883——1969)参与指导地下铁本部的设计,以及现代雕刻泰斗亨利-摩尔(Henry Moore)与耶普斯-泰恩等前卫艺术家参与纪念碑设计工作,使得此项设计工作更丰富、完整,且具有时代意义。毕克周密的规划与全力的投入,使得伦敦地下铁的规划实例,具备建筑景观与运输机能统一的设计形态,是为全世界首屈一指,实践“设计政策”(Design Policy)的经典之作。 此时,CIS设计被称为“统一设计”
雏形 德国纳粹–20世纪30年代 1920年3月18日,希特勒反用中国的万字图形设计了纳粹徽标。 希特勒在德国建立的法西斯体制沿用了系统的设计规则,在国家、政治、军事的统筹下设计,将其民族、社会的理念融入视觉符号中,建立了一整套纳粹帝国的视觉识别系统。
20世纪50年代,美国最早导入CIS系统的是美国国际商业机器公司(IBM)公司,具有较完整设计思想的CI设计。 由设计家保罗`兰德主持于1956年导入CI设计体系。确立企业商品、商标、专用品牌三位一体的企业识别标志,运用到企业生产经营的整个过程中。 兰德认为:一个标志能够长期在商业市场牢固树立,必须要具有通用的、能够得认同的、在形式上具有长久存在特点的基本形式,其标志往往是简单基本的。
20世纪60年代,企业形象开始进入成熟阶段。 设计家罗维对“可口可乐”进行视觉的整合。 针对美国的汽车文化,波浪形图案,具有迅速识别、产生记忆的效果,与“cococola”文字结合,优美又具有动感,红白两色单纯响亮,成为20世纪70年代初期的设计典范。
CIS传入日本 20世纪70年代、80年代,日本成为经济强国,企业迅速发展,日本企业从美国企业的成功中找借鉴。 20世纪70年代,日本引入企业形象设计,“PAOS”设计事务所确立“CIS” 概念。
70年代末,日本企业国际化。 1975年,东洋工业转变为马自达公司。生产的马自达(Mazda)汽车,为打入国际市场重新进行了企业形象设计。
CIS在韩国 日本CIS的在亚洲、全世界都引起巨大反响,80年代后期,韩国引入CIS理论。韩国的设计巧妙、情感丰富。
CIS在中国 20世纪80年代中后期,CIS理论引入中国。首先在改革开放的前沿城市广东试行。CIS热潮迅速在中国展开。 最先在中国导入CIS的企业是广东”太阳神”,随后,健力宝、李宁、海尔等众多企业建立CIS系统,参与激烈的市场竞争。
CIS历史小结 发源于欧洲,发展于美国,成熟于日本,在中国进一步升华。 欧洲的CI体系严谨、风格朴实。 建立在欧洲统一设计基础之上,形成美国式现代豪放、洒脱而严密的商业文化。 日本在积极学习与借鉴外来文化的基础上,完善与发展了CIS理论的行为识别系统与理念识别系统,建立科学的CIS体系。 中国在CIS体系的基础上,进一步升华为“形象策略”,深刻体现出了“致广大而极精微”的思想体系。现今温州VI设计正高速发展中。温州企业非常重视企业VI设计。
倡导平面设计的高品质-VI设计
一个完全独立创作性团队,开放沟通场所
代表模糊形态泛理性优度设计理念,导入到拟合过程及项目深入探讨
在各项目运作中,将坚持品质化,严格地对项目和客户进行价值评估
并且奖目光聚焦至高端的国际视野范畴,倾力与其保持着同步的高度
过程中保持着数学、哲学、材料、商业、文化、艺术线性关系
设计的开始和结束均为了再现基于项目核心的位置感和生命力
并呈现全新的视觉体验 温州平面设计公司提供高品质CI企业形象设计服务
在温州,还是常常听到温州设计公司为什么要收设计费?别人都不收。这样的问句,此语不见得是出自商业活动不发达的偏远乡镇地区,而往往是从国内行业数一数二的公司员工口中理所当然地说出来。每一次听到这样的问句由一个个不同的受过高等教育的年轻经理人口中说出时,都让人感到温州要追上先进国家的时程又倒退了一步。
温州设计公司要收设计费的原因其实跟上班要拿薪水是一样的,一点也不稀奇,温州设计公司跟所有的企业一样,要投资经费在软硬体、办公设备、房租、薪资…等基础费用上;而温州设计师要投资多年在美学、绘图技巧、软体操作、印刷与多媒体等等专业训练上,这些都是实际会发生的成本,但是企业主却视而不见,常常开口就要求不收设计费,先进国家认为理所当然的事情在温州会常被拿出来讨论,其实正代表了创意产业在现今生产型的社会思惟中并未真正被视为一种产业。
温州政府在创意文化产业砸过去下未曾见过的大笔经费,在现在政策面一片长红利多情况下,创意产业却还是常被归类于服务业甚至娱乐业,产生设计业的印刷成品外销可以免税,而纯设计费用的国外收入却会被课税的怪现象,而表演艺术的门票收入还会被政府课徵娱乐税,虽然文建会对于文化产业有减免娱乐税措施,但是还是可以从税制科目上得知政府及大众对创意产业的地位认知仍然是低于实质上有产品产出的产业。
分析其原因不脱传统思惟的偏见,我国社会长久以来受儒家思想影响,古代士农工商的阶级观基本上是尊重读书与功名,而歧视工匠与戏子的社会地位,书画艺术创作若无文人背景的支撑也难登大雅之堂,进入资本主义时代后,社会提升了对于资本家及工业家的社会地位,主要还是对于其财富的尊敬,专业创意工作者仍旧要附庸于企业的善意之下;不幸的是,多数创意工作者自己也同意如此的认知,因此温州设计业最讨厌的称谓“美工“到现在还一直阴魂不散的跟在背后。
温州易达品牌设计公司过去举办过十大设计师最讨厌的名言选拔,其中温州设计师被称为“美工“呼来唤去,被网友选入最讨厌的句子前十大,即是最好的例证,要改变这种情况,必须要创意工作者体认自身的价值并不断提升创作品质,并坚持住设计有价的立场,拒绝业主不付设计费的不合理要求。
如果创意工作者能善加运用这一波创意文化产业的热潮,反求诸己创造出行业的伦理与秩序,先自重而后人重,或许能扭转传统思惟的限制,建立一个真正被尊重的创意产业环境。
CIS设计是System系统化、统一化、规格化、标准化的、是创造美的、知性的资产,可惜的是有很多温州企业仅做表面化的视觉设计VI(Visual Identity)既VI设计,沦为短暂生意的道具,这也是使有些温州企业主对CI产生误解之处。但是相信没有人会认为企业知性的美、组织的美及生活的美,只是一时流行现象吧!世界变得越美,也就代表着人生变得更丰富,社会文化变得越成熟。CI设计的重大意义便在于不单只是使企业及组织的活动更活泼,更在于其结果会使社会全体美的基础更进步向上。
在温州当产业开始升级时,需要的是如优良机械般运做的高效率企业。当这个要求逐渐被完成时,经营主座标被要求的是包含品牌的创造、人性的探讨、环境的保护…等。
企业美的教导经营,更是一种广义的“企业美学再探讨”。对VI设计要求的水准,也提高为“事业价值创造”的CI目标设定及其实践。当我们把CI之理论,当成是构成企业经营全体资源的一部份,而非只是从过去累积之设计经验来看企业整体时,形象顾问必须面对种种企业管理、行政组织、行销理论、事业开发等问题,规划在企业形象裡。把原偏重于美术设计表现蜕变成更实务的营运体系。如此才能避免有如艺术单一性的价值感,或仅是个人小说般自我表现的设计作品;我们的经营思惟及主张即是提供全方位的视觉传播规划,而非仅是一个标志设计,以上观点希望能得到您的青睐与支持。
我们的服务 六大识别系统
一、企业识别系统
企业形象规划设计
企业简介
年报
二、品牌识别系统
品牌策略分析
品牌形象规划设计
品牌宣传规划设计
三、商店识别系统
商业空间视觉规划
商店形象规划设计
橱窗展示规划设计
四、产品识别系统
产品形象规划设计
产品宣传规划设计
包装规划设计
五、市场识别系统
名式宣传品设计制作
广告策略规划设计
活动形象规划设计
六、环境识别系统
办公空间规划设计
标识系统规划设计
住宅空间规划设计
壹、前言
拜 IT 资讯科技产品技术突飞猛进之赐,二十一世纪的今天,爆炸性成长的广告资讯潮占满了我们所有的活动时间,从网路、电视、行动电话简讯、户外媒体、店头 POP 、邮寄传单一直到报纸杂志等印刷媒体,不间断的疲劳轰炸人们,光是整理归纳这些广告资讯都成问题,更别说是详加认知后再加以判断其资讯之真伪与价值。
根据 Advertising Age 、 品牌教育基金会(Brand Name Education Foundation)、消费者报导(Consumer Reports)、摩根史坦利Yankelovich Monitor 的统计显示,在十年内美国商店货架上的品牌数量增加了 300% ,从一万五千个品牌成长到四万五千个品牌,而美国居民每日所接收的广告讯息也达到了前所未有的每日五千个广告,远超过六零年代的一千五百个广告。
美国商品货架上的品牌数
美国居民平均每日接收的广告讯息
国际市场的广告支出十亿美元
预估值:Advertising Age;品牌教育基金会(Brand Names Education Foundation);消费者报导(Consumer Reports) ;摩根史坦利Yankelovich Monitor
想在诸多品牌中成功脱颖而出,每个公司在建立品牌方面必须比以往下更多工夫才行。 90 年代,行销人员纷纷砸下前所未见的大笔广告预算,但经费花得越多不见得业绩就越好,所强调的品牌重点无法刺激消费者买气。因为消费者对于品牌的认知已日趋混乱,讯息的传达的数量多寡,对沟通效果的确是有影响的,一般来说,广告若能提供较多量或较丰富之讯息,越能影响到消费者之吸引与注意,但资讯数量过多则会产生资讯超载之负面影响,因此过去无往不利的品牌操作手法也面临了极需变革的挑战。
贰、品牌推广的趋势
一、新兴市场的自有品牌热潮
根据品牌消费心理的研究报告显示,有 72% 的消费者表示会为喜欢的品牌多付 20% 的金额, 50% 的消费者会为喜欢的品牌多付 25% 的金额, 40% 的消费者会为喜欢的品牌多付 40% 的金额,而许多原先从事代工的厂商也都体认到这个事实,纷纷投入资金企图建立属于自己的品牌,加上自有品牌有在地的优势,虽然当地业者销售量比全球性公司的品牌商品少,不过当地厂商包装、生产的成本又远低于全球性公司,因此本地产品为製造商创造的利润几乎与国际性公司不相上下,也提高了零售商的利润及忠诚度。
现在,甚至连各国政府都扮演起品牌的推手,以补助或减税等手段推动企业开发自有品牌,连带唤醒了一股自有品牌的热潮。
新兴市场收入统计表
数据 2001 年国民所得总值并调整汇率波动后分类:低所得(年平均所得 ≦ 745美元)地区包括印度、中美洲与非洲大部分国家;中等所得 ( 746 - 9205 美元)地区包括中国和拉丁美洲、中欧大部份国家;高所得( ≧ 9206 美元)地区包括欧盟和美国。资料来源:美国人口普查局 (US Census Bureau);世界银行集团 (World Bank […]
企业形象(CI)三要素:
理念识别:Mind Identity,简称MI。
行为识别:Behavior Identity,简称BI。
视觉识别:Visual Identity,简称VI。
随着社会的发展,企业与消费者、社会公众之间沟通交流的手段、途径越来越多,MI、BI、VI已不能完全涵盖企业企业形象(CI)战略的全部内容,情感识别、听觉识别、环境识别、战略识别等一些新的识别系统为企业形象(CI)开拓了更广阔的空间。
一、听觉识别——AI
听觉识别(Audio Identity),简称AI,是根据人们对听觉视觉记忆比较后得到的一种企业形象方法,是通过听觉刺激传达企业理念、品牌形象的系统识别。
保持时间 3小时后 3天后
记忆保持率
视听
听 70% 10%
视 72% 20%
听视结合 85% 65%
听觉视觉记忆比较
由此可见,听觉刺激在公众头脑中产生的记忆和视觉相比毫不逊色,而且一旦和视觉识别相结合,将会产生更持久有效的记忆。
听觉识别主要由以下内容构成:
1. 主题音乐
这是企业的基础识别,主要包括:企业团队歌曲、企业形象歌曲。前者主要用于增强企业凝聚力,强化企业内部员工的精神理念;后者则主要用于展示企业形象,向外部公众展示企业风貌,以此增强共信任感。如温州森马斥巨资历经数月打造完成的《森马之歌》。
2. 标识音乐
这是主要用于广告音乐和宣传音乐中的音乐,一般是从大企业主题音乐中摘录出高潮部分,具有与商标同样的功效。如温州奥康皮鞋广告音乐“穿奥康,走四方”。
3. 主体音乐扩展
这是从高层次出发来展示企业形象,通过交响乐、民族器乐、轻音乐等来进行全方位的展示。
4. 广告导语
一般是在广告语中作的浓缩部分,以很简洁的一句话来体现企业的精神,以凸现企业的个性。周杰伦代言温州美特斯邦威广告“不走寻常路”美特斯·邦威
5. 商业名称
商业名称要求简洁上口,能体现企业理念。例如保健品企业命为“健康久久”,让人一听名称就对企业理念、经营业务有所认识。
二、感觉识别——FI
感觉识别(Feeling Identity),简称FI,是指通过视觉、听觉、嗅觉、味觉等综合的感官刺激传递企业信息,树立品牌形象的系统识别方法。在纷繁芜杂的产品信息中,只有抓住公众的感觉的信息才会引起公众的注意力,让他们记住信息所要传达的企业形象。
企业所作的形象广告往往能唤起人们的某种感觉。如百年润发的洗发水广告,京味的背景音乐,怀旧的色彩运用,古色古香的北京胡同,再加上男女主人公缠绵温柔的眼神举止,使看过的人无不产生一种温柔怀旧的感觉,仿佛那一头秀发牵出了深埋于心底的某一件往事。这种感觉使看过这则广告的人对百年润发印象深刻。
人的感觉是很复杂的,同一件事物或活动在不同的人心目中可能引起完全不同的感觉。因此,企业应针对自己的目标市场选择恰当的方式,给消费者带来美妙的感觉享受。
三、市场识别——MAI
市场识别(Market Identity),为了和理念识别(MI)区别开来,我们暂且称之为MAI,它是指企业运用公关、促销、广告等市场活动树立品牌形象的识别系统。
市场是企业生存和竞争的场所,企业的绝大多数活动都是通过市场传播的,促销和广告是企业传递信息、树立形象、打开市场的主要手段,通过这些活动,消费者才初步形成对品牌的认识和评价。而公关活动则有利于树立企业的良好形象,建立品牌忠诚度,形成良好的品牌信誉。
四、战略识别——TI
战略识别(tactic Identity),是指企业在实施企业形象方案时,始终贯彻战略思想,以一种整体的,长远的思路进行企业形象设计。企业的企业形象设计是一个复杂的系统,涉及到企业的方方面面,但所有的活动和方案都必须贯穿一条主线,为企业的长期发展服务。企业展现给社会公众的是一个整体形象,而不是要突出某一部分。
战略识别包括企业的总体发展战略、企业形象战略、营销战略等内容。
五、情感识别——SI
情感识别(Sensation Identity),是企业跳出产品的范畴,以情动人树立品牌形象的识别系统。情感识别系统包括:公益活动、公益广告、赞助大型社会活动等内容。
情感诉求是现代企业广泛采用的诉求方式。赋予产品以个性化、人性化或者赞助希望工程、赈灾济荒;发布关注环保、爱惜时间的公益广告,和消费者进行心灵情感上的沟通。情感识别在消费心目中唤起的认知具有持久和连续性,有利于品牌忠诚度的建立。
六、超觉识别——II
超觉识别,即Instinct Identity,也称直觉识别是指利用人们具有的直感力或第六感认知和“评价事物”的识别系列。超觉,是人体所具有的一种超越时空的感应力一样,人们有时对并不了解的人和事有一种莫名的喜欢和厌恶。
七、环境识别——EI
环境识别,即Environment Identity,是企业通过创造良好的环境改变公众认知和评价的识别系统。环境识别包括企业所处的市场环境、企业内部环境和企业展现给公众的环境。
麦当劳的企业理念QSCV中“C”即“Clearing”,麦当劳非常重视店堂环境,无论其连锁店开到何地,都能保证干净清洁宽敞明亮的环境,使全世界的消费都能享受到麦当劳的美味。
以上七种识别系统之间并无绝对的区分。它们和MI、BI、VI的相互交叉,既互相包涵又各有侧重,是从不同角度对企业形象CI设计的补充和完善
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